Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Da Hora Shop estamos comprometidos com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para trocas ou devoluções, o produto deve estar sem sinais de uso e em sua embalagem original. A solicitação deve ser feita dentro de 7 dias a partir da data de recebimento.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro de 7 dias após receber o produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um número de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, processaremos sua solicitação o mais rápido possível.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema de forma rápida e eficiente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de X dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma em que o pagamento foi feito.

Exceções

Produtos personalizados ou sob medida não estão sujeitos a troca ou devolução, a menos que apresentem defeito de fabricação.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00